Servicezeiten der Corona-Hotline

Die Corona-Hotline ist ab dem 01.06.2020 täglich von 9 bis 15 Uhr unter der Rufnummer (030) 90294-5500 für alle Reinickendorferinnen und Reinickendorfer erreichbar. Außerhalb der Servicezeiten können offene Fragen per Mail an coronavirus@reinickendorf.berlin.de übersandt werden. Eine Beantwortung erfolgt dann kurzfristig.

Erfreulicherweise ist die Anzahl der Neuinfektionen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2, auch in Reinickendorf, deutlich rückläufig. Dies hat sich bereits in der Aufhebung zahlreicher einschränkender Regelungen niedergeschlagen, sodass sich das Alltagsleben schrittweise normalisiert.

In der Folge war in letzter Zeit auch ein deutlich gesunkener Informationsbedarf bei der bezirklichen Corona-Hotline zu verzeichnen. Die Servicezeiten der Corona-Hotline des Bezirksamtes Reinickendorf werden deshalb entsprechend dem Bedarf angepasst.

Es wird darum gebeten, vor einem Anruf oder einer Mail zu prüfen, ob die Frage bereits in den Hinweisen auf der Internetseite des Gesundheitsamtes (www.berlin.de/ba-reinickendorf/politik-und-verwaltung/aemter/gesundheitsamt/) beantwortet wird.

Da am Wochenende und an Feiertagen nur eine tatsächliche tagesaktuelle Notfallbetreuung an der Corona-Hotline erfolgt, bitte das Gesundheitsamt zu diesen Zeiten nur anzurufen, wenn eine Klärung nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten kann.

Gesundheitsstadtrat Uwe Brockhausen: „Die Kolleginnen und Kollegen im Lagezentrum haben in den vergangenen Wochen mit großem persönlichen Engagement geholfen, die Ausbreitung des Coronavirus in unserem Bezirk zu verlangsamen. Auch wenn die grundsätzliche Gefährdung unverändert weiterbesteht, ist derzeit eine Entspannung festzustellen. Dieser tragen wir mit der aktuellen Anpassung der Servicezeiten der Hotline Rechnung.“
PMBA


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